Rücksendeschein und Gutschrift

Bitte den Rücksendeschein vollständig ausfüllen und dem Paket beilegen oder in den Store mitbringen. Nur so können wir Dir den Betrag nach Kontrolle im Hauptlager auf Dein Zahlungsmittel zurückvergüten.

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Du hast 2 Optionen, die Ware zurückzugeben oder umzutauschen:

  • Option 1

    Du sendest die Ware originalverpackt & ungebraucht via Paketversand (kostenpflichtig) innerhalb von 10 Tagen zurück an:

    Racepoint AG
    Bodenacherstrasse 1, 5242 Birr

  • Option 2

    Du besuchst unseren Store in Birr und gibst die Ware inkl. Rücksendeschein dort zurück.

Grund für die Rücksendung

  • 01 Verspätet geliefert
  • 02 Falscher Artikel erhalten
  • 03 Falsche Bestellung
  • 04 Mehrere Varianten zur Auswahl bestellt
  • 05 Mehrere Größen zur Auswahl bestellt
  • 06 Verfärbung/Flecken
  • 07 Beschädigung am Artikel
  • 08 Materialmangel
  • 09 Defekt / funktioniert nicht
  • 10 Sonstige Qualitätsmängel
  • 11 Zu eng/klein
  • 12 Zu weit/groß
  • 13 Zu lang
  • 14 Zu kurz
  • 15 Material entspricht nicht den Erwartungen
  • 16 Schnitt/Form gefällt nicht
  • 17 Farbe oder Muster nicht wie erwartet
  • 18 Artikel weicht von Beschreibung/Bild ab

Kontakt

Hast Du weitere Fragen oder brauchst Hilfe?

Ruf uns an: 056 555 80 97 E-Mail: info@racepoint.ch